# Befund- und Fixplan für hilfe.ard.de

hilfe.ard.de: 33 konsolidierte Befund(e), davon 3 hoch und 18 mittel priorisiert.
Check: 2026-06-10 03:53:40.423445+02

> Konsolidierte Arbeitsliste aus öffentlicher SaferPage-Evidenz. Betreiber müssen Befunde fachlich prüfen, interne Systeme ergänzen und nach Umsetzung erneut scannen.

## Anbieterakten, AVV/DPA und Transfers prüfen

- Priorität: hoch / Impact 82
- Bereich: Anbieter & Transfer / Owner: Legal/Vendor Owner
- Nachweis: Vendor-Due-Diligence mit 4 Anbieter(n), 0 hohem Risiko, 4 AVV-/DPA-Prüfung(en) und 4 Transfer-/Jurisdiktionsfrage(n).
- Maßnahme: Top-Anbieter nach Risiko priorisieren, Rolle, Vertrag, TOMs, Unterauftragsverarbeiter und Transfergrundlage dokumentieren.
- Guide: https://saferpage.de/anbieter/hilfe.ard.de

## Consent-Audit zeigt Handlungsbedarf

- Priorität: hoch / Impact 64
- Bereich: Consent & Tracking / Owner: Marketing/IT
- Nachweis: Consent, Tracking oder Drittanbieter wirken im Erstaufruf deutlich nachbesserungsbeduerftig.
- Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen.
- Guide: https://saferpage.de/consent/hilfe.ard.de

## Datenschutz, Cookies & Consent

- Priorität: hoch / Impact 64
- Bereich: Audit-Modul / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: 0 Tracking-Script(s), 3 Cookie(s) vor Einwilligung, 0 Tracking-Cookie(s), Ablehnen-Option: nein, Consent-Audit: 36.
- Maßnahme: Tracking, Werbung und nicht notwendige Cookies vor Zustimmung blockieren und verständlich erklären.
- Guide: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

## Consent-Banner mit Dark-Pattern-/UX-Risiko

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Consent-Banner mit Dark-Pattern-/UX-Risiko
- Maßnahme: Ablehnen, Einstellungen und Akzeptieren gleichwertig anbieten und Reject technisch wirksam machen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/datenschutz-webseiten-pruefkatalog

## Consent-Zustand: Ablehnen löst weiterhin Datenschutz-Signale aus

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Consent-Zustand: Ablehnen löst weiterhin Datenschutz-Signale aus
- Maßnahme: Reject-Zustand gegen Cookies, Storage und Drittanbieter prüfen; nicht notwendige Signale nach Ablehnen blockieren.
- Guide: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

## Content-Security-Policy fehlt

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Content-Security-Policy fehlt
- Maßnahme: Header `content-security-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## HSTS fehlt

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: HSTS fehlt
- Maßnahme: Header `strict-transport-security` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Kein Impressum-Link erkannt

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Kein Impressum-Link erkannt
- Maßnahme: Für deutsche Seiten sollte ein gut sichtbares Impressum verlinkt sein.
- Guide: https://saferpage.de/guides/impressum-und-kontakt-sichtbar-machen

## Möglicherweise nicht notwendige Cookies vor Einwilligung

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Möglicherweise nicht notwendige Cookies vor Einwilligung
- Maßnahme: Prüfen, ob diese Cookies technisch notwendig sind oder erst nach Einwilligung gesetzt werden dürfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

## Neue Cookies nach Ablehnen erkannt

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Neue Cookies nach Ablehnen erkannt
- Maßnahme: Nach Ablehnen keine neuen nicht notwendigen Cookies setzen; technisch notwendige Cookies sauber erklären.
- Guide: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

## Seiten-URL wird in Drittanbieter-Requests übertragen

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Seiten-URL wird in Drittanbieter-Requests übertragen
- Maßnahme: Tracking-/Tag-Parameter für Anbieter wie c.go-mpulse.net so konfigurieren, dass keine unnötigen Pfade, Suchparameter oder Formularumfelder gesendet werden.
- Guide: https://saferpage.de/guides/referrer-und-url-leaks-vermeiden

## Sensible URL-Schlüssel im Drittanbieter-Kontext

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Sensible URL-Schlüssel im Drittanbieter-Kontext
- Maßnahme: Sensible Parameter wie E-Mail, Name, Token oder Session-IDs aus URLs entfernen und Drittanbieter-Tags auf solchen Seiten blockieren.
- Guide: https://saferpage.de/guides/referrer-und-url-leaks-vermeiden

## Wichtige Betreiberseiten nicht vollständig in der Linkstruktur gefunden

- Priorität: mittel / Impact 70
- Bereich: crawl / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Wichtige Betreiberseiten nicht vollständig in der Linkstruktur gefunden
- Maßnahme: Datenschutz und Impressum sollten von der Startseite aus klar erreichbar sein.
- Guide: https://saferpage.de/guides/datenschutz-webseiten-pruefkatalog

## Rechte- und Anfrageprozess schließen

- Priorität: mittel / Impact 62
- Bereich: Betroffenenrechte / Owner: Datenschutz/Support
- Nachweis: Betroffenenrechte-Readiness: 38/100 Punkte, 5 Lücke(n) oder manuelle Prüfpunkte. Fokus: transparenter Anfrageweg, Datenquellen und sichere Antwortprozesse.
- Maßnahme: Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch, Widerruf, Fristen und Antwortweg als Betreiberprozess dokumentieren.
- Guide: https://saferpage.de/rechte/hilfe.ard.de

## Browser-Nachweis

- Priorität: mittel / Impact 52
- Bereich: Audit-Modul / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: 34 Request(s), 4 Drittanbieter-Domain(s), davon 0 datenschutzrelevant, 3 Browser-Cookie(s), Transfer-Prüfbedarf: 0, Referrer-/URL-Leaks: 1, Fingerprinting-/Replay-Hinweise: 1.
- Maßnahme: Unnötige Drittanbieter reduzieren und die verbleibenden Kontakte in Datenschutz und Consent abbilden.
- Guide: https://saferpage.de/guides/drittanbieter-datenschutz-erklaeren

## Impressum, Kontakt & Datenschutzerklärung

- Priorität: mittel / Impact 45
- Bereich: Audit-Modul / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Impressum: nein, Datenschutz: nein, Kontakt: ja.
- Maßnahme: Betreiberangaben, Kontaktweg und Datenschutzhinweise von jeder Seite aus auffindbar machen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/impressum-und-kontakt-sichtbar-machen

## Security-Header und Browser-Schutz härten

- Priorität: mittel / Impact 42
- Bereich: Security / Owner: IT/Security
- Nachweis: 2 von 9 wichtigen Security-Headern vorhanden, 2 korrekt bewertet. Keine Content-Security-Policy gefunden.
- Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Sicherheit, TLS & Header

- Priorität: mittel / Impact 42
- Bereich: Audit-Modul / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: 1 Infrastruktur-Hinweis(e), Security-Header: 2/9 vorhanden, 7 fehlen, externe Skript-Hosts: 1.
- Maßnahme: HTTPS, Zertifikat, HSTS, CSP, zentrale Security-Header und externe Skriptquellen sauber konfigurieren.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Referrer & URL-Leaks

- Priorität: mittel / Impact 35
- Bereich: Audit-Modul / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: 1 Drittanbieter-Domain(s) mit Referrer-/URL-Leak-Prüfbedarf, 1 sensible Query-Kontexte.
- Maßnahme: Referrer-Policy härten, sensible Query-Parameter entfernen und Tracking-Parameter ohne volle Seiten-URL konfigurieren.
- Guide: https://saferpage.de/guides/referrer-und-url-leaks-vermeiden

## Seitenabdeckung & Crawl

- Priorität: mittel / Impact 35
- Bereich: Audit-Modul / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: 30 interne Linkziele erkannt, 4 priorisierte Unterseite(n) abgerufen.
- Maßnahme: Datenschutz, Impressum, Kontakt, Cookie-Hinweise und kritische Formularseiten klar verlinken und regelmäßig mitprüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/datenschutz-webseiten-pruefkatalog

## Wichtige Unterseiten auffindbar machen

- Priorität: mittel / Impact 32
- Bereich: Crawl-Abdeckung / Owner: Webbetrieb/SEO
- Nachweis: 30 interne Linkziele erkannt (120 aus Sitemap), 4 priorisierte Unterseite(n) zusätzlich abgerufen.
- Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen.
- Guide: https://saferpage.de/abdeckung/hilfe.ard.de

## Anbieter-Jurisdiktion nicht klar ableitbar

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Anbieter-Jurisdiktion nicht klar ableitbar
- Maßnahme: Unklare Drittanbieter in Anbieterinventar, AVV-Prozess und Datenschutzerklärung nachrecherchieren.
- Guide: https://saferpage.de/guides/drittlandtransfer-und-anbieter-pruefen

## Cross-Origin-Embedder-Policy fehlt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Cross-Origin-Embedder-Policy fehlt
- Maßnahme: Header `cross-origin-embedder-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Cross-Origin-Opener-Policy fehlt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Cross-Origin-Opener-Policy fehlt
- Maßnahme: Header `cross-origin-opener-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Cross-Origin-Resource-Policy fehlt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Cross-Origin-Resource-Policy fehlt
- Maßnahme: Header `cross-origin-resource-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Externe Skripte ohne Subresource Integrity

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Externe Skripte ohne Subresource Integrity
- Maßnahme: Für statische CDN-Skripte `integrity` und passend `crossorigin` setzen oder Skripte kontrolliert lokal ausliefern.
- Guide: https://saferpage.de/guides/externe-skripte-und-sri-absichern

## Keine sichtbaren Cookie-Einstellungen im Banner

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Keine sichtbaren Cookie-Einstellungen im Banner
- Maßnahme: Eine klare Auswahl- oder Einstellungsebene für Zwecke und Anbieter anbieten.
- Guide: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

## Keine Überschriftenstruktur erkannt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: accessibility / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Keine Überschriftenstruktur erkannt
- Maßnahme: Eine klare H1 und sinnvolle Zwischenüberschriften erleichtern Orientierung und Screenreader-Nutzung.
- Guide: https://saferpage.de/guides/barrierefreiheit-cookie-banner-formulare

## Langlebige Cookies erkannt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Langlebige Cookies erkannt
- Maßnahme: Cookies wie theme, _pprv, pa_privacy auf Zweck, Erforderlichkeit und Speicherdauer prüfen und transparent erklären.
- Guide: https://saferpage.de/guides/cookie-laufzeiten-und-zwecke-pruefen

## Permissions-Policy fehlt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Permissions-Policy fehlt
- Maßnahme: Header `permissions-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Referrer-Policy fehlt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: security_headers / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Referrer-Policy fehlt
- Maßnahme: Header `referrer-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen

## Viele Tastatur-/Eingabe-Listener im Browser erkannt

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: privacy / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Viele Tastatur-/Eingabe-Listener im Browser erkannt
- Maßnahme: Prüfen, ob Eingaben für Analytics, Session-Replay oder Debugging erfasst werden; sensible Felder konsequent ausschließen.
- Guide: https://saferpage.de/guides/session-replay-und-fingerprinting-pruefen

## Viele potenziell blockierende Assets

- Priorität: niedrig / Impact 35
- Bereich: performance / Owner: Website-Betrieb/Datenschutz
- Nachweis: Viele potenziell blockierende Assets
- Maßnahme: Skripte/CSS bündeln, defer/async nutzen und kritisches CSS priorisieren.
- Guide: https://saferpage.de/guides/performance-und-mobile-usability-verbessern

Links:
- findings_center: https://saferpage.de/befunde/hilfe.ard.de
- json: https://saferpage.de/befunde/hilfe.ard.de/export
- csv: https://saferpage.de/befunde/hilfe.ard.de/export-csv
- fixplan_markdown: https://saferpage.de/befunde/hilfe.ard.de/fixplan-md
- report: https://saferpage.de/hilfe.ard.de
- briefing: https://saferpage.de/briefing/hilfe.ard.de
- operator_board: https://saferpage.de/betreiber/hilfe.ard.de
- guides: https://saferpage.de/guides
