# Befund- und Fixplan für kundencenter.web.de kundencenter.web.de: 36 konsolidierte Befund(e), davon 2 hoch und 22 mittel priorisiert. Check: 2026-06-25 08:01:08.274452+02 > Konsolidierte Arbeitsliste aus öffentlicher SaferPage-Evidenz. Betreiber müssen Befunde fachlich prüfen, interne Systeme ergänzen und nach Umsetzung erneut scannen. ## Anbieterakten, AVV/DPA und Transfers prüfen - Priorität: hoch / Impact 82 - Bereich: Anbieter & Transfer / Verantwortlich: Legal/Vendor-Verantwortung - Nachweis: Vendor-Due-Diligence mit 3 Anbieter(n), 0 hohem Risiko, 3 AVV-/DPA-Prüfung(en) und 0 Transfer-/Jurisdiktionsfrage(n). - Maßnahme: Top-Anbieter nach Risiko priorisieren, Rolle, Vertrag, TOMs, Unterauftragsverarbeiter und Transfergrundlage dokumentieren. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/anbieter/kundencenter.web.de ## Datenschutz, Cookies & Consent - Priorität: hoch / Impact 58 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 0 Tracking-Script(s), 3 Cookie(s) vor Einwilligung, 0 Tracking-Cookie(s), Ablehnen-Option: nein, Consent-Audit: 58. - Maßnahme: Tracking, Werbung und nicht notwendige Cookies vor Zustimmung blockieren und verständlich erklären. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren ## Buttons ohne erkennbaren Namen - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: accessibility / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Buttons ohne erkennbaren Namen - Maßnahme: Buttons mit sichtbarem Text oder aria-label beschriften. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/barrierefreiheit-cookie-banner-formulare ## CSP erlaubt eval-nahe Skriptausführung - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: CSP erlaubt eval-nahe Skriptausführung - Maßnahme: unsafe-eval vermeiden und betroffene Bibliotheken oder Build-Konfigurationen prüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## CSP erlaubt unsafe-inline für Skripte - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: CSP erlaubt unsafe-inline für Skripte - Maßnahme: Inline-Skripte über Nonces oder Hashes freigeben und unsafe-inline aus script-src entfernen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## Canonical zeigt auf fremde Domain - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: seo / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Canonical zeigt auf fremde Domain - Maßnahme: Canonical-Tags sollten nur bewusst auf fremde Domains zeigen; sonst kann Traffic/Ranking umgeleitet werden. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/seo-spam-und-cloaking-bereinigen ## Cookie ohne Secure-Flag - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Cookie ohne Secure-Flag - Maßnahme: Cookies über HTTPS mit Secure-Flag setzen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/cookies-sicher-konfigurieren ## Cookie-Hinweis ohne klare Ablehnen-Option - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Cookie-Hinweis ohne klare Ablehnen-Option - Maßnahme: Ablehnen sollte genauso leicht auffindbar sein wie Akzeptieren. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren ## Formular mit personenbezogenen Feldern sendet an externe Domain - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Formular mit personenbezogenen Feldern sendet an externe Domain - Maßnahme: Externe Formularziele auf Auftragsverarbeitung, Zweck, Region und Datenschutzerklärung prüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/pii-und-url-datenlecks-vermeiden ## Googlebot wird anders weitergeleitet - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: seo / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Googlebot wird anders weitergeleitet - Maßnahme: Weiterleitungen für Googlebot und normale Nutzer vergleichen; absichtliche Abweichungen können Cloaking sein. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/seo-spam-und-cloaking-bereinigen ## Möglicherweise nicht notwendige Cookies vor Einwilligung - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Möglicherweise nicht notwendige Cookies vor Einwilligung - Maßnahme: Prüfen, ob diese Cookies technisch notwendig sind oder erst nach Einwilligung gesetzt werden dürfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren ## Seiten-URL wird in Drittanbieter-Requests übertragen - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Seiten-URL wird in Drittanbieter-Requests übertragen - Maßnahme: Tracking-/Tag-Parameter für Anbieter wie wa.web.de so konfigurieren, dass keine unnötigen Pfade, Suchparameter oder Formularumfelder gesendet werden. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/referrer-und-url-leaks-vermeiden ## Wichtige Betreiberseiten nicht vollständig in der Linkstruktur gefunden - Priorität: mittel / Impact 70 - Bereich: crawl / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Wichtige Betreiberseiten nicht vollständig in der Linkstruktur gefunden - Maßnahme: Datenschutz und Impressum sollten von der Startseite aus klar erreichbar sein. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/datenschutz-webseiten-pruefkatalog ## Rechte- und Anfrageprozess schließen - Priorität: mittel / Impact 62 - Bereich: Betroffenenrechte / Verantwortlich: Datenschutz/Support - Nachweis: Betroffenenrechte-Readiness: 50/100 Punkte, 4 Lücke(n) oder manuelle Prüfpunkte. Fokus: transparenter Anfrageweg, Datenquellen und sichere Antwortprozesse. - Maßnahme: Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch, Widerruf, Fristen und Antwortweg als Betreiberprozess dokumentieren. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/rechte/kundencenter.web.de ## Seitenabdeckung & Crawl - Priorität: mittel / Impact 50 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 0 interne Linkziele erkannt, 0 priorisierte Unterseite(n) abgerufen. - Maßnahme: Datenschutz, Impressum, Kontakt, Cookie-Hinweise und kritische Formularseiten klar verlinken und regelmäßig mitprüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/datenschutz-webseiten-pruefkatalog ## Wichtige Unterseiten auffindbar machen - Priorität: mittel / Impact 50 - Bereich: Crawl-Abdeckung / Verantwortlich: Webbetrieb/SEO - Nachweis: 0 interne Linkziele erkannt (0 aus Sitemap), 0 priorisierte Unterseite(n) zusätzlich abgerufen. - Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/abdeckung/kundencenter.web.de ## Security-Header und Browser-Schutz härten - Priorität: mittel / Impact 48 - Bereich: Security / Verantwortlich: IT/Security - Nachweis: 6 von 9 wichtigen Security-Headern vorhanden, 6 korrekt bewertet. CSP wirksam mit 9 Direktive(n), 2 Warnung(en), 2 Hinweis(e). - Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## Sicherheit, TLS & Header - Priorität: mittel / Impact 48 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 1 Infrastruktur-Hinweis(e), Security-Header: 6/9 vorhanden, 3 fehlen, externe Skript-Hosts: 3. - Maßnahme: HTTPS, Zertifikat, HSTS, CSP, zentrale Security-Header und externe Skriptquellen sauber konfigurieren. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## SEO-Integrität & Cloaking - Priorität: mittel / Impact 46 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 1 SEO-Spam-Hinweis(e), 1 Cloaking-Hinweis(e). - Maßnahme: Versteckte Inhalte, Canonical-Missbrauch und Googlebot-Abweichungen entfernen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/seo-spam-und-cloaking-bereinigen ## Browser-Nachweis - Priorität: mittel / Impact 45 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 9 Request(s), 3 Drittanbieter-Domain(s), davon 0 datenschutzrelevant, 3 Browser-Cookie(s), Transfer-Prüfbedarf: 0, Referrer-/URL-Leaks: 1, Fingerprinting-/Replay-Hinweise: 0. - Maßnahme: Unnötige Drittanbieter reduzieren und die verbleibenden Kontakte in Datenschutz und Consent abbilden. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/drittanbieter-datenschutz-erklaeren ## Consent-Audit zeigt Handlungsbedarf - Priorität: mittel / Impact 42 - Bereich: Consent & Tracking / Verantwortlich: Marketing/IT - Nachweis: Consent, Tracking oder Drittanbieter wirken im Erstaufruf deutlich nachbesserungsbeduerftig. - Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/consent/kundencenter.web.de ## Cookie- und Storage-Inventar bereinigen - Priorität: mittel / Impact 42 - Bereich: Cookies & Storage / Verantwortlich: Marketing/IT - Nachweis: 4 Cookie(s) inventarisiert: 0 Tracking-/Werbe-Cookie(s), 3 Drittanbieter-Cookie(s), 0 langlebige Cookie(s), 0 sehr lange Laufzeit(en). - Maßnahme: Befund fachlich prüfen, Maßnahme umsetzen und danach erneut scannen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/cookies/kundencenter.web.de ## Cookie-Inventar - Priorität: mittel / Impact 42 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 4 Cookie(s), 0 Tracking-/Werbe-Cookie(s), 3 Drittanbieter-Cookie(s), 0 langlebig, 0 sehr lang. - Maßnahme: Cookie-Liste mit Zweck, Anbieter, First-/Third-Party, Secure, SameSite und Speicherdauer gegen Consent-Banner und Datenschutzerklärung abgleichen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/cookie-laufzeiten-und-zwecke-pruefen ## Externe Skripte & SRI - Priorität: mittel / Impact 35 - Bereich: Audit-Modul / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: 4 externe Skript(e) von 3 Host(s), 4 ohne SRI, 0 Tracking-/Tag-nahe Skript(e). - Maßnahme: Externe Skriptquellen reduzieren, statische CDN-Skripte mit SRI versehen und Tracking-/Tag-Skripte an Consent und CSP koppeln. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/externe-skripte-und-sri-absichern ## Betreiberidentität wirkt unklar - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Betreiberidentität wirkt unklar - Maßnahme: Prüfen, ob Firma/Name und ladungsfähige Anschrift im Impressum vollständig erkennbar sind. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/impressum-und-kontakt-sichtbar-machen ## CSP erlaubt sehr breite Skriptquellen - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: CSP erlaubt sehr breite Skriptquellen - Maßnahme: script-src auf konkrete HTTPS-Hosts, Nonces oder Hashes begrenzen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## CSP ohne base-uri - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: CSP ohne base-uri - Maßnahme: base-uri 'self' oder 'none' setzen, damit Base-Tag-Manipulation begrenzt wird. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## Cookie ohne SameSite-Attribut - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Cookie ohne SameSite-Attribut - Maßnahme: SameSite=Lax oder SameSite=Strict setzen, falls fachlich möglich. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/cookies-sicher-konfigurieren ## Cross-Origin-Embedder-Policy fehlt - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Cross-Origin-Embedder-Policy fehlt - Maßnahme: Header `cross-origin-embedder-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## Cross-Origin-Opener-Policy fehlt - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Cross-Origin-Opener-Policy fehlt - Maßnahme: Header `cross-origin-opener-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## Cross-Origin-Resource-Policy fehlt - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Cross-Origin-Resource-Policy fehlt - Maßnahme: Header `cross-origin-resource-policy` setzen und nach Deployment erneut prüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/security-header-setzen ## Externe Skripte ohne Subresource Integrity - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: security_headers / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Externe Skripte ohne Subresource Integrity - Maßnahme: Für statische CDN-Skripte `integrity` und passend `crossorigin` setzen oder Skripte kontrolliert lokal ausliefern. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/externe-skripte-und-sri-absichern ## TCF-API ohne sichtbaren TC-String - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: TCF-API ohne sichtbaren TC-String - Maßnahme: Prüfen, ob die CMP den TCF-Consent-String korrekt bereitstellt und ob Tags ihn auslesen können. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren ## TCF-Decoder: TC-String fehlt - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: TCF-Decoder: TC-String fehlt - Maßnahme: TCF-API liefert keinen sichtbaren TC-String; CMP-Status und Tag-Auslesbarkeit prüfen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren ## Tracking-Pixel oder pixelnahe Requests erkannt - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: privacy / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Tracking-Pixel oder pixelnahe Requests erkannt - Maßnahme: Pixel von wa.web.de erst nach Einwilligung laden, Zweck erklären und unnötige Bild-Tracker entfernen. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/tracking-pixel-und-beacons-begrenzen ## Wenig interne Seiten auf der Startseite gefunden - Priorität: niedrig / Impact 35 - Bereich: crawl / Verantwortlich: Website-Betrieb/Datenschutz - Nachweis: Wenig interne Seiten auf der Startseite gefunden - Maßnahme: Wichtige Seiten wie Datenschutz, Impressum, Kontakt und Cookie-Hinweise klar intern verlinken. - Hintergrund-Link: https://saferpage.de/guides/datenschutz-webseiten-pruefkatalog Links: - findings_center: https://saferpage.de/befunde/kundencenter.web.de - json: https://saferpage.de/befunde/kundencenter.web.de/export - csv: https://saferpage.de/befunde/kundencenter.web.de/export-csv - fixplan_markdown: https://saferpage.de/befunde/kundencenter.web.de/fixplan-md - report: https://saferpage.de/kundencenter.web.de - briefing: https://saferpage.de/briefing/kundencenter.web.de - operator_board: https://saferpage.de/betreiber/kundencenter.web.de - guides: https://saferpage.de/guides