# SaferPage Maßnahmen-Tickets: shop.heise.de

> Automatisch aus öffentlicher SaferPage-Evidenz abgeleitet. Vor Umsetzung fachlich freigeben und nach jedem Fix erneut scannen.

| Feld | Wert |
| --- | --- |
| Domain | shop.heise.de |
| Scan-ID | 6fa48145-a650-4ae4-8ac5-93f016ef2ea2 |
| Geprüft am | 2026-06-07 08:02:32.801458+02 |
| Status | sofort handeln |
| Score | 4 |
| Report | https://saferpage.de/shop.heise.de |
| Betreiber-Board | https://saferpage.de/betreiber/shop.heise.de |

## Sprint-Tickets

### SP-001 - Google Consent Mode Default nicht erkannt

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz/Marketing / Datenschutz/Marketing  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Google-Tags brauchen vor dem ersten Tag klare Consent-Defaults.

**Abnahmekriterium**
Re-Scan zeigt keine nicht erforderlichen Cookies, Tags oder Trackingkontakte vor Einwilligung oder nach Ablehnung.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/google-dienste-datenschutzfreundlich-einbinden

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-002 - Dateneingabe ohne klaren Datenschutzkontext

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz / Datenschutz  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Datenschutzhinweise in Formularnähe ergänzen.

**Abnahmekriterium**
Öffentlicher Hinweis nennt beobachtete Technik, Verantwortliche, Zwecke und Kontaktwege konsistent.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/formulare-datenschutzkonform-absichern

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-003 - Erkannte Anbieter fehlen in der Datenschutzerklärung

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz / Datenschutz  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Erkannte Anbieter müssen in der Datenschutzerklärung konkret und verständlich erscheinen.

**Abnahmekriterium**
Anbieter ist dokumentiert, rechtlich bewertet und im Scan als erwarteter Dienst nachvollziehbar.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/drittanbieter-datenschutz-erklaeren

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-004 - Formular-Unterseite ohne klaren Datenschutzkontext

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz / Datenschutz  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Formularseiten brauchen direkt erreichbare Datenschutzinformationen.

**Abnahmekriterium**
Öffentlicher Hinweis nennt beobachtete Technik, Verantwortliche, Zwecke und Kontaktwege konsistent.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/formulare-datenschutzkonform-absichern

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-005 - Zahlungs-/Shop-Signal ohne klare Betreibertransparenz

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz / Datenschutz  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Bei Zahlung Betreiber, Datenschutz und Zahlungsdienstleister klar benennen.

**Abnahmekriterium**
Öffentlicher Hinweis nennt beobachtete Technik, Verantwortliche, Zwecke und Kontaktwege konsistent.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/formulare-datenschutzkonform-absichern

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-006 - Drittanbieter können vollen Referrer-Kontext erhalten

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Website-Betrieb / Website-Betrieb  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Referrer-Policy so setzen, dass Drittanbieter keine vollen Pfade oder Suchparameter erhalten.

**Abnahmekriterium**
Anbieter ist dokumentiert, rechtlich bewertet und im Scan als erwarteter Dienst nachvollziehbar.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/referrer-und-url-leaks-vermeiden

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-007 - Möglicherweise nicht notwendige Cookies vor Einwilligung

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz/Marketing / Datenschutz/Marketing  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Nicht notwendige Cookies vor Einwilligung prüfen und blockieren.

**Abnahmekriterium**
Re-Scan zeigt keine nicht erforderlichen Cookies, Tags oder Trackingkontakte vor Einwilligung oder nach Ablehnung.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

### SP-008 - Tracking-Hinweise im Browser-Storage

**Priorität:** hoch  
**Status:** sofort_starten  
**Owner/Team:** Datenschutz/Marketing / Datenschutz/Marketing  
**SLA:** innerhalb von 7 Tagen

**Nächster Schritt**
Local-/Session-Storage mit Tracking-Hinweisen muss consentkonform gesteuert werden.

**Abnahmekriterium**
Re-Scan zeigt keine nicht erforderlichen Cookies, Tags oder Trackingkontakte vor Einwilligung oder nach Ablehnung.

**Guide:** https://saferpage.de/guides/tracking-und-consent-reparieren

**Definition of Done**
- Änderung umgesetzt und intern dokumentiert
- SaferPage Re-Scan gestartet
- Export/Nachweis im Trust- oder Datenschutz-Aktenordner abgelegt
- Ticket nur schließen, wenn Befund behoben oder fachlich begründet ist

## Re-Scan-Workflow

- **capture:** Scan-ID, Screenshot, Cookie-/Request-Zeilen und betroffene Guide-Links sichern.
- **implementation:** Konfigurationsdiff, CMS-/Tag-Manager-Änderung, Anbieterfreigabe oder Textversion dokumentieren.
- **rescan:** Domain erneut prüfen und Ticket nur schließen, wenn SaferPage-Befund behoben oder begründet ist.
- **archive:** JSON/CSV/XLSX oder ZIP-Nachweispaket im Trust Center ablegen und intern freigeben.

## Relevante Links

- report: https://saferpage.de/shop.heise.de
- operator_board: https://saferpage.de/betreiber/shop.heise.de
- domain_verification: https://saferpage.de/betreiber/shop.heise.de/verifizierung
- release_gate: https://saferpage.de/release-gate/shop.heise.de
- audit_response: https://saferpage.de/audit-response/shop.heise.de
- trust_data_room: https://saferpage.de/datenraum/shop.heise.de
- json: https://saferpage.de/betreiber/shop.heise.de/massnahmen
- csv: https://saferpage.de/betreiber/shop.heise.de/massnahmen-csv
- tickets_markdown: https://saferpage.de/betreiber/shop.heise.de/tickets
- consent_evidence: https://saferpage.de/consent/shop.heise.de/nachweise
- vendor_service_cards: https://saferpage.de/anbieter/shop.heise.de/servicekarten
- trust_center: https://saferpage.de/trust/shop.heise.de
- guides: https://saferpage.de/guides
- rescan: https://saferpage.de/