Buyer Activity / Routing / Datenschutz

Trust CRM Activity Sync für digitaler-lesesaal.kas.de

Trust CRM Activity Sync für digitaler-lesesaal.kas.de: 7 Event(s), 5 Routing-Regel(n), 6 minimierte CRM-Feld(er).

CRM Activity Sync ist ein Betreiber-Blueprint. Diese öffentliche Seite synchronisiert keine echten CRM-Daten und veröffentlicht keine Buyer-, Kontakt-, Vertrags- oder Chatprofile.

7 sync_blueprint_ready
Analytics Automatisierung Zugriffe Zustellung Updates Fragebogen-Integrationen JSON CSV Markdown
7Events 5Routing 6CRM-Felder 3Dashboards

Events

Welche Trust-Signale an welches System gehen

CSV exportieren
Trust Center geöffnet Trust Center -> CRM activity timeline

Account Owner sieht Trust-Signal ohne Personenprofil.

Domain-Hash, Seite, Zeitbucket; keine IP, kein User-Agent im Public Export.
Export oder Dokumentpaket verfügbar Datenraum/Zustellung -> Salesforce/HubSpot task

Sales kann Kunden auf freigegebenes Paket verweisen.

Nur Paketklasse, Scan-ID und Ablaufpolicy; keine Dokumentinhalte.
Private Nachweise angefragt Access-Request-Queue -> Slack/Teams approval

Compliance bekommt Approve/Deny/Revoke-Kontext.

Request-ID, Domain-Hash, Risiko, Owner; keine Klartext-E-Mail öffentlich.
NDA-/Contract-Signal gefunden Access Automation -> CRM field update

NDA-Bypass oder Review-Hinweis wird als Status vorgeschlagen.

Nur boolesche Statuswerte; keine Vertragsfelder oder Template-Secrets.
Fragebogenantwort braucht Review Questionnaire Assist -> Jira/Linear ticket

Owner erhält Aufgabe mit Evidence-Link und Frist.

Frage-ID, Confidence, Ownerrolle; keine Kunden-Freitexte.
Trust Update veröffentlicht Trust Updates -> Subscriber digest / CRM note

Account Teams sehen relevante Compliance-Änderung.

Segment und Update-ID; keine Subscriber-Liste.
Viewer-Löschung oder De-Identifizierung Access Queue -> Compliance workflow

Revocation und De-Identifizierung in verbundenen Systemen anstoßen.

Viewer-Hash, Systemliste, Löschstatus; keine Klaridentität im öffentlichen Export.

Routing

Welche Teams wann reagieren

Account Owner trust_center_viewed + resource_download_ready · SLA 24h

Kurzen Follow-up mit freigegebenem Trust-Link vorbereiten.

Security/Compliance access_request_pending + questionnaire_review_needed · SLA 8h

Review priorisieren, NDA/Scope prüfen, Antwortpaket aktualisieren.

Legal access_request_pending + no_valid_nda · SLA 16h

NDA oder Clickwrap-Flow auslösen, keine Dokumente freigeben.

DSB/PrivacyOps viewer_deletion_requested · SLA 48h

Revocation, De-Identifizierung und Systemliste bestätigen.

Marketing/Comms trust_update_published + public_safe · SLA 72h

Öffentliche Trust-Seite und Update-Kommunikation konsistent halten.

CRM-Felder

Welche Felder bewusst klein bleiben

saferpage_trust_status

ready|review_required|blocked

abgeleiteter Status, keine Personendaten
saferpage_last_trust_signal_at

YYYY-MM-DD

Tagesbucket statt genauem Timestamp
saferpage_requested_package

public|procurement|auditor|incident

Paketklasse statt Dokumentliste
saferpage_nda_status

unknown|required|present|expired

kein Vertragsinhalt
saferpage_review_owner

Sales|Legal|Compliance|Security|PrivacyOps

Rolle statt einzelner Name im Public Export
saferpage_next_action

freigegebene Aktionsvorlagen

keine Kunden-Freitexte

Payload Contract

Was öffentlich nie synchronisiert wird

nicht öffentlichip_address
nicht öffentlichplain_email
nicht öffentlichfull_name
nicht öffentlichcrm_contact_id
nicht öffentlichcontract_text
nicht öffentlichdocument_binary
nicht öffentlichchat_transcript
nicht öffentlichsecret_token