Hinweise auf Fehlbefunde – etwa wenn ein Cookie-Banner, eine Paywall oder ein Loginbereich die Prüfung verfälscht hat oder Betreiberangaben inzwischen aktualisiert wurden.
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Kontakt zu SaferPage
Für Betreiberhinweise, Datenschutzfragen, Reportkorrekturen und technische Rückmeldungen.
Wofür Sie uns kontaktieren können
Fragen dazu, wie SaferPage Domain-Checks und die öffentlich sichtbaren Nachweise in Reports verarbeitet.
Freigaben für Monitoring, Benachrichtigungen oder Schnittstellen-Zugriff für Ihre eigene Domain.
Hinweise auf Sicherheitslücken, Missbrauch oder fehlerhafte Angaben in einem Report – bitte mit betroffener URL und kurzer Beschreibung, wie sich der Fehler nachvollziehen lässt.
Kontaktweg
E-Mail: kontakt [ät] saferpage.de
Telefon: +49 30 92144617
Bitte nutzen Sie Telefon nicht für Report-Löschungen oder umfangreiche Korrekturen. Schriftliche Hinweise mit Domain, Report-URL, Scan-ID und kurzer Begründung sind belastbarer und nachvollziehbar.
Betreiberangaben: SHPI GmbH, Hamburger Str. 18, 16341 Panketal.
So melden Sie eine Reportkorrektur
Eine Korrekturmeldung können wir am besten prüfen, wenn sie klar benennt, welche Aussage im Report betroffen ist, und einen öffentlich prüfbaren Nachweis enthält. Bitte senden Sie keine internen Daten, sondern nur Angaben, die auch öffentlich nachvollziehbar wären.
Erforderliche Angaben
- Domain der geprüften Website
- Report-URL auf SaferPage
- Scan-ID oder sichtbarer Scan-Zeitpunkt
- Betroffene Aussage, Modul oder Warnung
- Warum die Aussage falsch, veraltet oder unvollständig ist
- Öffentlich prüfbarer Nachweislink, zum Beispiel Impressum, Datenschutzhinweis, Consent-Dokumentation oder Betreiberseite
- Was manuell geprüft wurde und welche Grenze der automatische Scan vermutlich nicht sehen konnte
- Ihr Wunsch: erneute Prüfung, Korrektur, Entfernung oder ein klarerer Hinweis auf die Prüfgrenze
Bitte nicht senden
- Keine Passwörter, API-Keys oder Zugangsdaten
- Keine Besucherlisten, Kundendaten oder personenbezogenen Logauszüge
- Keine privaten Vertrags-, Zahlungs- oder Ausweisdokumente
- Keine Screenshots mit personenbezogenen Daten Dritter
- Keine aktiven Angriffstests oder Lasttests gegen SaferPage oder Zielseiten
Bearbeitung und Grenzen
Eine Korrekturmeldung führt nicht automatisch zu einer Reportänderung. SaferPage prüft zuerst, ob sich die Meldung mit öffentlichen Nachweisen oder einer erneuten passiven Prüfung belegen lässt – oder ob der Punkt außerhalb dessen liegt, was der Check sehen kann. Wir leisten keine Rechtsberatung, stellen keine Zertifikate aus und können keine sofortige Entfernung aus Suchmaschinen zusagen.
- Eingang: Wir prüfen, ob Domain, Report-URL und Scan-Zeitpunkt nachvollziehbar sind.
- Abgleich: Ihre Nachweise werden mit dem sichtbaren Report verglichen.
- Fehleranalyse: Liegt ein Fehler unseres Scanners vor, beheben wir ihn und prüfen, ob weitere Reports betroffen sind.
- Aktualisierung: Der Report wird durch eine erneute Prüfung aktualisiert, oder wir machen sichtbarer, was der Check an dieser Stelle nicht beurteilen kann.
- Abschluss: Sie erhalten eine Rückmeldung, was geändert wurde und warum.
Sicherheitskontakt
Sicherheitsmeldungen sind auf der Seite Sicherheitskontakt und Responsible Disclosure sowie über security.txt beschrieben.